Gemeente Den Haag stapt na jarenlang On-Premise gebruik over op Octopus cloudversie
Gemeente Den Haag stapt na jarenlang On-Premise gebruik over op Octopus cloudversie
Het resultaat
Facts
500.000 Inwoners
3e Grootste stad van Nederland
Hoofdstad van Provincie Zuid-Holland
9.000 Medewerkers op het stadskantoor
De juridische medewerkers van Den Haag werken gemeente breed voor diverse interne diensten. Octopus neemt een centrale positie in voor de verwerking van de juridische zaken.
De vraag
Gemeente Den Haag werkte al ruim 20 jaar met de on-premise versie van Octopus. In 2021 is de wens ontstaan om in de cloud te gaan werken om de dienstverlening nog beter in te kunnen vullen. Tijdens de overgang moesten alle lopende en afgewerkte zaken beschikbaar blijven dus deze hebben we gemigreerd.
Octopus is tevens geschikt gemaakt voor aansluiting op portalen als Haal Centraal en MijnDenHaag.
De oplossing
Naast de overgang naar Octopus Web zijn koppelvlakken aangemaakt op basis van de nieuwe ZGW-standaard (Zaakgericht Werken) en zijn er nieuwe functionaliteiten ontwikkeld om de werkprocessen te optimaliseren.
Octopus groeit mee met Gemeente Den Haag
Het resultaat
Met de overzichtelijke werkomgeving in de cloudversie van Octopus werkt het systeem intuïtief en ondersteunend. Behandelaars van zaken hebben meer overzicht en het systeem begeleidt de te verrichten handelingen. Octopus is overal te benaderen via een browser en medewerkers zijn dus niet meer afhankelijk van een lokaal geïnstalleerde versie.
Wil jij ook met ons je processen "digitaal voor elkaar" inrichten?
Octopus is samen met onze klanten ontwikkeld tot een in te richten product. We bespreken graag hoe de mogelijkheden passen bij de behoefte van je organisatie of instelling.
Ben je benieuwd hoe een intensieve, maar vooral leuke samenwerking er uit ziet?
Mail info@octopus.nl
Bel 076 820 09 20
Blijf maandelijkse op de hoogte van het laatste octopus nieuws